ネスレ 売り場にロボット導入
投稿日時
2014-10-29 17:04:00 |
トピック:
ロボティック ライフスタイル
ネスレ日本株式会社(以下「ネスレ」)と、ソフトバンクロボティクス株式会社(以下「ソフトバンクロボティクス」)は、ソフトバンクロボティクスが開発する世界初の感情認識パーソナルロボット「Pepper」を2014年12月より、「ネスカフェ」のコーヒーマシン売り場の接客に活用する新たな取り組みとして、全国の家電量販店で順次展開する。
ネスレは、この新しい取り組みにより、店頭でのお客さまとPepperの会話を通じて消費者ニーズを深く掘り起こすことで、将来的な製品や店頭サービスの改善につなげていきたい意向。
両社は、2015年末までに家電量販店をはじめとする日本全国1,000店規模での展開を目指している ・・・詳細
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